BigThink

Non sono solito scrivere post personali su BigThink, ma un post più rilassato ci vuole ogni tanto.

In questi giorni di vacanza mi sono dedicato alla lettura dei due libri più interessanti che io abbia mai letto e mi piacerebbe condividerli con voi.

Sto parlando di Dont’ Make Me Think e di Le armi della persuasione.

Don’t Make Me Think, Steve Krug

Probabilmente il miglior libro sull’usabilità dei siti web mai pubblicato! Ne parlavano bene tutti: dal mio professore di Interazione Uomo-Macchina a molti dei blog che leggo ogni giorno. Quando l’ho sentito citato per l’ennesima volta alla GTConference, ho deciso di comprarlo.

Con uno stile quasi umoristico e molto semplice, Steve Krug ci porta passo-passo nel mondo dei siti usabili, con tante immagini ed esempi di cosa fare e non fare.

Di tutto il libro, i due articoli più corposi sono senz’altro i più interessanti:

• Il capitolo 6 spiega come guidare l’utente in modo che non si perda, progettando la navigazione al meglio.
• Il capitolo successivo ci mostra, invece, come progettare una Home Page altamente usabile che dia subito all’utente tutto ciò di cui ha bisogno.

Un libro indirizzato quindi a tutti: dai web designer, ai web marketer, persino ai programmatori.

Le armi della persuasione, Robert B. Cialdini

Questo secondo libro non tratta di web o di informatica, ma di vita. Insegna i sei principi psicologici, a causa dei quali noi stessi siamo indotti a fare o dire determinate cose.

“Come e perchè si finisce col dire di sì”, recita il sottotitolo. L’autore ha passato anni a studiare le tecniche dei venditori porta a porta, dei pubblicitari, dei call center… e ne è venuto fuori questo libro.

Un testo davvero illuminante che, argomentando con studi scientifici e fatti, suffragati da esperienze personali e sondaggi, ci porta a comprendere le tecniche di persuasione che incontriamo nella vita di tutti i giorni. Impareremo così ad utilizzarle a nostro vantaggio e a difenderci da esse.

E’ adatto quindi a venditori, pubblicitari, marketer e a chiunque altro voglia semplicemente imparare a controbattere a queste tecniche, spesso adoperate contro di noi (ci basti pensare a quante volte siamo stati convinti al telefono a comprare un determinato prodotto…).

Un testo del genere torna ovviamente utile per la creazione di landing page di successo, per operazioni di web marketing… ecc.

Vi invito davvero a leggerli, mi hanno proprio colpito e sono sicuro che piaceranno anche a voi.

State certi che saranno uno spunto per i miei futuri post. ^^